為提高財(cái)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造良好財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)環(huán)境，11月30日上午，我校計(jì)劃財(cái)務(wù)處在中都校區(qū)417會(huì)議室舉辦以服務(wù)質(zhì)量提升為主題的培訓(xùn)交流會(huì)。會(huì)議由計(jì)劃財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)任勝利主持，計(jì)劃財(cái)務(wù)處全體人員參加了此次交流會(huì)議。

會(huì)議邀請(qǐng)了交通銀行山西省分行消保部高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理韓白雪。韓經(jīng)理以《提升服務(wù)質(zhì)量、發(fā)揮服務(wù)價(jià)值》為題詳細(xì)講述了服務(wù)的價(jià)值、服務(wù)的核心，提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素、如何規(guī)范服務(wù)等內(nèi)容，并在此基礎(chǔ)上介紹了交通銀行的具體服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

通過此次培訓(xùn)，我校財(cái)務(wù)人員深刻認(rèn)識(shí)到服務(wù)在財(cái)務(wù)工作中的重要作用。在以后的實(shí)際工作中，將進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，為我校師生提供更好的服務(wù)。